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优秀分享

9月6日实业物业组蔡健优秀分享

发布时间:2019-9-6     浏览:167

  物业管理其实是个高风险的行业,一方面源自于其微薄的利润,一旦有个闪失,一年甚至几年赚的都不够一天赔;另一方面源自于品牌基础相当薄弱,在物业行业里有句老话“100-1=0”,也就是物业做了100件好事,只要有一件没做好,就很可能前功尽弃,一夜归零。作为物业管理人,一定要时刻紧绷的风险管控神经,牢牢把握企业管理中的风险控制点,管控好人、财、物、事中的漏洞,层层把关,步步为营,确保企业不因疏失造成管理责任事件,从而导致物业企业陷入危局。巨安物业在日常运营中,要求全员树立危机意识,充分认识到物业管理无小事,琐事即是大事,把安全管理、卫生清扫、绿化管理、客户沟通上,我们都要从大处着眼,建立体系;从小处着手,确定标准。还要从服务意识出发,站在员工和客户的角度出发,持续不间断推动自上而下,由内到外的服务改善,不断地提升服务水平,以避免管理上各类风险,确保物业公司持续发展,越来越顺。